Не работает микрофон

Темы, которые не попадают в остальные категории.
Ответить
Lek
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт окт 25, 2013 8:32 pm

Не работает микрофон

Сообщение Lek »

С Windows по rdp микрофон работает, а с терминала нет.

Настройки терминала:
video=VESA(F)
sound=on
sound_buffer=50
microphone=on
microphone_level=90
sound_control=hw
sound_level=100
connection

Лог файл :
http://files.mail.ru/91F217AA81EF4B7EB7B488DBBBE1FABB
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

В логе все нормально. Я считаю, что драйвер звуковой карты неправильно работает. Если не лень, попробуй запустить свежую убунту с livecd и попробовать микрофон в ней. Если поедет, будем думать.
Lek
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт окт 25, 2013 8:32 pm

Re: Не работает микрофон

Сообщение Lek »

Ubuntu 12.04
rdp клиент remmina - микрафон работает!

что замечено: под терминалом он похоже объединяет ауди и микрафон.
в Скайпе, когда проверяешь аудио загорается ползунок микрафона.
Вложения
WTware_40.61.86.60.A1.A4_2013-11-13_11-41-51.txt
(136.19 КБ) 1493 скачивания
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Lek писал(а):Ubuntu 12.04
rdp клиент remmina - микрафон работает!
Вот это особенно интересно.

1. Возьми свежую убутну 13.10. Для чистоты эксперимента, в втвари ядро еще новее.
2. Попробуй записать звук. Если заработает в 13.10 - не прерывая запись запусти командную строку самой убунты и в ней выполни команду:

amixer contents > /tmp/u.log

После этого файл /tmp/u.log надо с убунты выколупать и выложить сюда.

И затем на той же машине запусти втварь. Попробуй обратиться к микрофону. После этого с машины с виндовсом зайди интернетэксплорером на IP терминала, там в менюхе будет последний пункт "Sound mixer". Нажми на него, сохрани страничку и тоже выложи сюда.
kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Не работает микрофон

Сообщение kind21 »

Сделал.
Установил Убунту 13.10. Снял лог при записи с микрофона в u.log
Снял лог с wtware 5.1.33: wt33.log
Снял лог с wtware 5.1.52: wt52.log
Вложения
mic.zip
(2.14 КБ) 785 скачиваний
Lek
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт окт 25, 2013 8:32 pm

Re: Не работает микрофон

Сообщение Lek »

Микрофон не работает на всех (5) компьютерах различной конфигурации. К сожалению ездить в филиал для подробных тестов, нет возможности.
Уважаемый aka, можете провести тесты микрофона на своих машинках?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Сделаем немного позже.
Lek
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт окт 25, 2013 8:32 pm

Re: Не работает микрофон

Сообщение Lek »

На сколько позже? Стоит ли мне начинать делать свою сборку?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Победишь микрофон - расскажи, как :)
Lek
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт окт 25, 2013 8:32 pm

Re: Не работает микрофон

Сообщение Lek »

А что его побеждать. уже писал :)
Ubuntu 12.04
rdp клиент remmina - микрафон работает!
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Добрый день Aka!
Сегодня мне пожаловались на хлюпанье микрофона. Гарнитура - USB Logitech H360 Headset и H340 Headset.
Рабочая версия на сегодняшний день 5.1.68, RDP протокол и Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1.
Записал звук через обычную звукозапись:
через встроенную звуковую плату всё в порядке (простоя гарнитура - джек 3,5);
через USB гарнитуру звук как бы дергается, накладывается эхо.
Установил новую версию 5.2.0, проблема сохранилась.
Начал откатывать на более ранние версии, дошел до 5.1.62 и там всё хорошо.
Сейчас вернул 5.1.62, проблем с skype больше нет.
Андрей, возможно ли исправление поддержки используемых USB гарнитур?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Покажи логи после использования микрофона от обеих версий - 5.1.62 с которой хорошо и 5.2.0 с которой плохо.
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Я прошу прощения за задержку.
Андрей, я попробовал на 5.2.4, тоже самое с микрофоном.
Логи и звук во вложении.
Пока работаем на 5.1.62, skype (о чем и речь) работает нормально.
Вложения
лог+звукозапись.rar
В архиве логи и звукозаписи версий: 5.1.62 и 5.2.4
(164.66 КБ) 742 скачивания
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

| sound_rate=32000
| sound_buffer=500

Если это убрать из конфига 5.2.х версии, булькать не перестанет?
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Убрал параметры из all.wtc и микрофон всё рано булькает.
>| sound_rate=32000
>| sound_buffer=500
Эти параметры уменьшают заикание звука (музыка) при воспроизведении, или я ошибаюсь?

Бульканье началось с версии 5.1.66 и USB гарнитуры, они были куплены для устранения фона, на старых материнских платах часто выявлялись звуки вентилятора и других шумов.
На версии 5.2.X и микрофон jack 3.5 не булькает.
Во вложение добавлю лог и звук 3.5 jack 5.2.8, там всё нормально.
Вложения
5.2.8-jack3.5.rar
(106.92 КБ) 743 скачивания
лог+звукозапись(1).rar
(59.47 КБ) 720 скачиваний
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

На одном и том же терминале звуковая карта на матери не булькает, а usb гарнитура булькает?
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

На всех терминалах, которых я пробовал, встроенная звуковая плата работает нормально, а USB (Logitech H360, H350 Headset) булькает, начиная с версии 5.1.66 (которая у меня есть после 5.1.62).
На 5.1.62 всё гуд, и USB и встроенная, логи и звук я прикладывал.
Других моделей USB гарнитур у меня нет, проверить не могу.
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Добрый день.
Андрей, хочу вернуться к вопросу передачи звука по RDP протоколу с использованием USB гарнитуры.
Вопрос так и не решен, проверяю каждую новую версию.
Хотел обратить внимание, что без входа в систему, после загрузки WTWARE, идет прослушивание микрофона через USB гарнитуру, просто слышу себя. На Гарнитуре jack3.5 такого нет.
Опять собрал с машины логи и записи.
На сегодняшний день так и пользуемся версией 5.1.62
Вложения
Logs+Records.zip
(180.89 КБ) 683 скачивания
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Попробуй это:

http://pxe.ru/files/testing/201506271636.zip

Проверь гарнитуру, научится ли писать звук не булькая.

И без входа в систему, когда идёт прослушивание микрофона через USB гарнитуру, зайди интернетэксплорером на IP терминала, раздел Sound mixer в самом низу. Выложи всё что там написано. Потом зайди в систему, не запускай запись, вообще ничего лишнего не делай, только зайди, чтоб прослушивание микрофона прекратилось, и ещё раз выложи всё с тоё же страницы.
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Попробовал.
5.2.33 тестовая проверил, USB гарнитура пишет без бульканья, это хорошо). Также проверил skype, всё отлично работает. Управление громкостью с гарнитуры работает.
Прослушивание микрофона не прекратилось, ни до входа в систему ни после входа на сервер.
С гарнитуры джек 3,5 прослушивания нет.
В общем USB гарнитуры работают лучше чем аналоговые, нет фона (посторонних шумов) как в наушниках, так и при передачи звука с микрофона собеседнику.
Файлы логов sound mixer я приложил, но по содержимому они одинаковы, до входа в систему и после.
Вложения
5.2.33 log Sound mixer - logon.txt
(6.99 КБ) 1429 скачиваний
5.2.33 log Sound mixer.txt
(6.99 КБ) 1367 скачиваний
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Прошу прощения за задержку, был в отпуске.
Попробовал и по ссылке 5.2.33 и текущую 5.2.38.
33 тестовая по ссылке, работает без проблем - себя не слышу, звук пишет не булькая, скайп работает отлично.
38 Очень интересная и непонятная ситуация. Включил ПК, загрузил 38 и до выбора сервера и до логона на сервер и после успешной авторизации идет прослушка микрофона в наушниках, запись при этом НЕ булькает, НО, тут же завершил сеанс, ПЕРЕЗАГРУЗИЛ ПК и прослушка прекратилась до выбора, до входа и после входа, запись также не булькает, скайп работает на ура.
Проверял не однократно, именно перезагрузка (L.CTRL L.ALT DEL) помогает убрать прослушивания микрофона в наушниках USB гарнитуры.
Мне можно работать на тестовой (по ссылке 33) или будут еще варианты? :)
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11806
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение aka »

Логи и выводы sound mixer в студию, как обычно. Логи хочу после включения питания, не после Упр-Доп-Удл.
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Перепроверил обе версии: 5.2.33 и 5.2.38 на предмет прослушивания микрофона после включения.
В прошлый раз я не обратил внимания, но обе версии после включения ПК дают звук с микрофона в наушники, также обе версии после перезагрузки ПК уже работают нормально "себя не слышу". Применимо до выбора сервера, авторизации и после.
Логи снял, также прикладываю лог после перезагрузки.
Вложения
Logs.rar
(48.36 КБ) 682 скачивания
gogast
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт сен 20, 2012 1:07 pm
Откуда: Россия, Подольск
Контактная информация:

Re: Не работает микрофон

Сообщение gogast »

Про мою проблему с гарнитурой USB.
На сегодняшний день понял, что прослушка микрофона в наушниках – это проблема железа, пробовал на разных ПК и ноутбуках, некоторые нормально сразу работают, а какие ПК нужно перезагрузить чтоб не слышать себя в ушах (эффект эха у собеседника).
Начиная с версии ~5.2.33 бульканье пропало и к версиям WT нет претензий, в 5.3.10 микрофон так же работает отлично.
Ответить

Вернуться в «Остальное»