RDP через интернет HP vs WTWARE

Темы, которые не попадают в остальные категории.
Ответить
EugeneK27
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт мар 16, 2017 11:41 am

RDP через интернет HP vs WTWARE

Сообщение EugeneK27 »

В одной локальной сети клиенты под WTWARE испытывают заморозку экрана, тогда как клиенты HP продолжают работать. Это похоже на рекламу, но я болею за WTWARE - только мы собрались купить лицензий, а тут такое поведение. Помогает только перезагрузка.

Простое отрубание сетевого кабеля WTWARE переносит отлично, поэтому проблема хитрее. Можно было бы подумать на проблему сети, но опять же все портят тонкие клиенты HP, которые работают без проблем в это время. Все тонкие клиенты WTWARE испытывают проблемы относительно синхронно - в пределах одной минуты зависают все.

Могу ещё добавить, что Ponix страдает такой же проблемой, так как до WTWARE работали на Ponix. Интересно как HP обходят эту проблему (потерь пакетов и/или других сетевых проблем), ведь у них вроде rdesktop - то же самое, что у WTWARE?

Логи собрать пока не можем, т.к. проблемы пока нет. Как только сможем собрать логи, я опубликую их здесь.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: RDP через интернет HP vs WTWARE

Сообщение aka »

У PoniX и втвтари общего только линуксовое ядро. И если синхронно отваливаются и втвари, и пониксы - сеть надо чинить.
Гость

Re: RDP через интернет HP vs WTWARE

Сообщение Гость »

[quote="aka"]У PoniX и втвтари общего только линуксовое ядро. И если синхронно отваливаются и втвари, и пониксы - сеть надо чинить.[/quote]

Протестировать Ponix и WtWare в одной не получалось. Пока только связки Ponix & HP и WtWare & HP в работе. Сеть чинить конечно хорошо, но это интернет, сами понимаете - иногда только ждать пока провайдер поправит. Как HP удаётся не упасть лицом в грязь при этих проблемах? Кстати, родной MicrosoftRDP клиент тоже справляется с этими неурядицами. Есть даже мысль сделать тонких клиентов под Windows урезанной. Потери пакетов через интернет бывают раз в месяц - в этот день пользователи начинают названивать в техподдержку. А мы ничем не можем помочь. Если бы HP и Microsoft не задавали бы тон, то мы думали бы, что проблема тут не в тонких клиентах.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11804
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: RDP через интернет HP vs WTWARE

Сообщение aka »

С такой диагностикой проблемы мы ничем не сможем помочь. Надо нанять сисадмина. Он выяснит, в чём проблема, тогда можно будет чинить.
Ответить

Вернуться в «Остальное»