Микрофон

Что работает или не работает с WTware.
Ответить
kucale
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт мар 10, 2020 12:30 pm

Микрофон

Сообщение kucale »

Добрый день.
Помогите пожалуйста с микрофоном.
Какая-то ерунда, собеседник слышит меня через раз )
Первый звонок - собеседник слышит шум (слова не разобрать), второй звонок - все нормально.
И так постоянно, нормально - только четные звонки ))
Использую гарнитуру с jack 2.5.
Подключаюсь к терминальному серверу Win2016.
Лог прикрепил
Вложения
log.zip
(34.89 КБ) 91 скачивание
Гость

Re: Микрофон

Сообщение Гость »

Проблема на платформе MSI Cubi N 8GL-050BRU slim (936-B17111-050).
Можете посоветовать платформу, где нормально работает микрофон?

kucale писал(а):
> Добрый день.
> Помогите пожалуйста с микрофоном.
> Какая-то ерунда, собеседник слышит меня через раз )
> Первый звонок - собеседник слышит шум (слова не разобрать), второй звонок -
> все нормально.
> И так постоянно, нормально - только четные звонки ))
> Использую гарнитуру с jack 2.5.
> Подключаюсь к терминальному серверу Win2016.
> Лог прикрепил
kucale
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт мар 10, 2020 12:30 pm

Re: Микрофон

Сообщение kucale »

Проблема на платформе MSI Cubi N 8GL-050BRU slim (936-B17111-050).
Можете посоветовать платформу, где нормально работает микрофон?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11014
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Микрофон

Сообщение aka »

Могу посоветовать не использовать микрофон в RDP и вообще в компьютере, а звонить по телефону.

Попробуй USB гарнитуру. Обычную. Не самое днище по цене, но и никаких наворотов. Самое днище просто плохо звучит, а навороты (Jabra, кнопки, шумокомпенсации и прочее) оборачиваются несовместимостью с линуксовым драйвером USB звука.

В логе всё выглядит хорошо. Или драйвер набортного звука с железкой не договорился, или в втвари неправильно звук сжали и сервер его не может разжать. В логе никто не ругается, не знаю куда копать.
kucale
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт мар 10, 2020 12:30 pm

Re: Микрофон

Сообщение kucale »

Спасибо за совет.
Заработало с гарнитура Sennheiser PC7
aka писал(а):
Пт май 21, 2021 5:51 pm
Могу посоветовать не использовать микрофон в RDP и вообще в компьютере, а звонить по телефону.

Попробуй USB гарнитуру. Обычную. Не самое днище по цене, но и никаких наворотов. Самое днище просто плохо звучит, а навороты (Jabra, кнопки, шумокомпенсации и прочее) оборачиваются несовместимостью с линуксовым драйвером USB звука.

В логе всё выглядит хорошо. Или драйвер набортного звука с железкой не договорился, или в втвари неправильно звук сжали и сервер его не может разжать. В логе никто не ругается, не знаю куда копать.
viktorsima

Re: Микрофон

Сообщение viktorsima »

Была аналагичная проблема, Дело было в новой версии прошивки, откатили на 6.0.46 звук заработал без всяких проблем. Наушники были USB, перепробовали массу вариантов, ничего не помогало.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11014
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Микрофон

Сообщение aka »

Покажи логи. От новой и от старой.
kucale
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт мар 10, 2020 12:30 pm

Re: Микрофон

Сообщение kucale »

kucale писал(а):
Ср май 26, 2021 1:50 pm
Спасибо за совет.
Заработало с гарнитура Sennheiser PC7
aka писал(а):
Пт май 21, 2021 5:51 pm
Могу посоветовать не использовать микрофон в RDP и вообще в компьютере, а звонить по телефону.

Попробуй USB гарнитуру. Обычную. Не самое днище по цене, но и никаких наворотов. Самое днище просто плохо звучит, а навороты (Jabra, кнопки, шумокомпенсации и прочее) оборачиваются несовместимостью с линуксовым драйвером USB звука.

В логе всё выглядит хорошо. Или драйвер набортного звука с железкой не договорился, или в втвари неправильно звук сжали и сервер его не может разжать. В логе никто не ругается, не знаю куда копать.
Тестирую сейчас USB гарнитуры с Raspberry Pi 4 (WTware v.6.0.52-56/RPi, проверили Sennheiser PC7, KOSS CS100-USB и LOGITECH 960 ). Общая проблема - периодически меня не слышит собеседник (используем Microsoft Teams), если собеседник перезванивает то слышимость нормальная.
Эти же гарнитуры работают нормально с WTWARE на x86.
Можете порекомендовать гарнитуру, которая гарантированно работает в Rp4 или помочь с проблемой?
В логах во время разговора только это:
11-26-16-973| [ rdpclient 905] [ 413.894854] Redirect microphone.
11-26-17-191| [ rdpclient 905] [ 413.900292] [ALSA MIC] Use device hw:2,0.
11-26-17-191| [ rdpclient 905] [ 413.900959] [ALSA MIC] Hardware rate 44100Hz.
11-26-17-207| [ rdpclient 905] [ 413.907229] [ALSA MIC] Chunk size 512 frames, 1024 bytes.
11-26-17-207| [ RDP] [ 413.907296] [aac @ 0xac801340] Qavg: 257.698
11-26-17-207| [ RDP] [ 413.907436] [aac @ 0xac801340] 2 frames left in the queue on closing
11-26-47-361| [ rdpclient 905] [ 444.283933] Redirect microphone.
11-26-47-580| [ rdpclient 905] [ 444.290158] [ALSA MIC] Use device hw:2,0.
11-26-47-580| [ rdpclient 905] [ 444.290708] [ALSA MIC] Hardware rate 44100Hz.
11-26-47-595| [ rdpclient 905] [ 444.296303] [ALSA MIC] Chunk size 512 frames, 1024 bytes.
11-26-47-595| [ RDP] [ 444.296360] [aac @ 0xac801340] Qavg: 257.553
11-26-47-595| [ RDP] [ 444.296480] [aac @ 0xac801340] 2 frames left in the queue on closing
akaplenko
Сообщения: 160
Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Микрофон

Сообщение akaplenko »

Кстати на teams и малину почему то больше всего жалоб на микрофон. Конкурирующая организация даже выпускала какой то патч по этому поводу и сильно хвалилась. Я правда результаты еще не проверял.
kucale
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт мар 10, 2020 12:30 pm

Re: Микрофон

Сообщение kucale »

akaplenko писал(а):
Вт авг 17, 2021 12:32 pm
Кстати на teams и малину почему то больше всего жалоб на микрофон. Конкурирующая организация даже выпускала какой то патч по этому поводу и сильно хвалилась. Я правда результаты еще не проверял.
А что за патч? Не подскажите?
runuren
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт авг 26, 2021 12:27 pm

Re: Микрофон

Сообщение runuren »

Добрый день есть ли возможность одновременного подключения двух микрофонов с выбором нужного?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11014
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Микрофон

Сообщение aka »

Нет. В конфиге указывается один микрофон, и вся втварь его одного использует.
Ответить