Posiflex Aura 7000 (COM)

Сканеры штрих-кодов, принтеры чеков, фискальные регистраторы, пинпады, весы
Ответить
vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Posiflex Aura 7000 (COM)

Сообщение vanvailder » Сб мар 20, 2010 9:08 pm

Сдраствуйте АКА.
Нужен очень ваш совет.
При автоматизации кафе возникла следующая ситуация
Имеем принтера предчеков Posiflex AURA 7000 Com
WTware версия 4.5.42
http://www.posiflex.com/english/01_prod ... 93&xid=234
В кафе 2 ПК в терминале и один с Windows XP
3 принтера предчеков подсоединены к одному из терминальный ПК.
При одновременной печати с терминального ПК и с ПК под виндой, одно из заданий на печать(которое отправлили на печать на пол-секунды позже) исчезает в неизвестном направлении.
Конфиг терминала:

Код: Выделить всё

include 00.1E.8C.6A.97.E0.graphic
win2kIP = 192.168.0.10, LETO_SERV
codepage = win
domain = yun
keyboard = en
numlock = on
graphic = abcd
usbdisk = on
turnoffmenu = poweroff
managed = on
infobox = lctrl
user = oficiant2
password = 555
mouse_accel_mult = 1.3
shell = C:\Program Files (x86)\1cv81\bin\1cv8.exe ENTERPRISE /S LETO_SRV\MF_LETO /N Кассир /P 
com6 = on
printer = com7(38400)
printer2 = com8(38400)
printer3 = com5(38400)
touchscreen=com6,2043:2007,-1814:1783
touchextra=-30:28,17:6,29:-11,9:63,8:64,1:64,-16:20
touchextra2=-12:-2,15:41,48:-17,43:-6,-1:-13,-10:6,-49:29,-47:28
touchextra3=-27:39,-4:6,23:26,29:-1,19:-9,2:-21,-6:-20,-23:-5
syslog = 192.168.0.10
Лог терминала (вроде в нем усе в порядке) прикрепил.
Нужен ваш совет, уже не знаю куда и копать.
Вложения
WTware_192.168.0.164_2010-03-20_19-47-03.zip
Лог терминала.
(20.66 КБ) 210 скачиваний
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10061
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Posiflex Aura 7000(com)

Сообщение aka » Сб мар 20, 2010 10:06 pm

ТРИ принтера к одному терминалу? Пойду-ка я поищу стенку покрепче...

Во-первых, надо с com6 разобраться. На нем висит тачскрин, и он же перенаправляется виндовсу. Это есть безобразие, что-то одно надо с него убрать.

Во-вторых, вижу ругательную строчку "pfac: Process pid 584 terminated, status 00000002." Какой-то процесс умер. Может быть, это процесс принт-сервера, и в этом случае один из принтеров должен вообще отвалиться до следующей перезагрузки. Есть такое?

В-третьих, это важно - отправлять задание на печать из второго источника, когда еще не закончилась печать задания из первого? Втварь никак не разруливает эту ситуацию, и тут вполне может быть ошибка. Как лечить:
1. Если хочется просто вылечить и забыть, то надо расшарить принтер на сервере. С XP печатать не напрямую на втварь через tcp/ip порт, а печатать на сервер. В этом случае сервер сам будет разруливать очередность.
2. Если очень хочется все сделать правильно, то можно поставить аську, написать мне на 89596217, и версий через пять (и неделю гемороя) мы научим втварь самостоятельно разруливать эту ситуацию. Это если совсем скучно и больше делать нечего :)

vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: Posiflex Aura 7000(com)

Сообщение vanvailder » Вс мар 21, 2010 3:57 pm

aka писал(а):ТРИ принтера к одному терминалу? Пойду-ка я поищу стенку покрепче...
Я уже думал об этом, когда увидел, что мне досталось, от прежних автоматизиторов.
aka писал(а): Во-первых, надо с com6 разобраться. На нем висит тачскрин, и он же перенаправляется виндовсу. Это есть безобразие, что-то одно надо с него убрать.
Когда убираю com6 = on, терминал вааще не грузится, лог ошибки в понедельник прикреплю.
aka писал(а): Во-вторых, вижу ругательную строчку "pfac: Process pid 584 terminated, status 00000002." Какой-то процесс умер. Может быть, это процесс принт-сервера, и в этом случае один из принтеров должен вообще отвалиться до следующей перезагрузки. Есть такое?
Было такое, отвалился один из принтеров, после перезагрузки все заработало.
aka писал(а): В-третьих, это важно - отправлять задание на печать из второго источника, когда еще не закончилась печать задания из первого? Втварь никак не разруливает эту ситуацию, и тут вполне может быть ошибка.
Очень необходимо, официанты забивают заказы одновременно с разных мест, не будут же они кричать через весь зал "Кто нить забивает заказ? А то я счаз забивать буду!"
aka писал(а): Как лечить:
1. Если хочется просто вылечить и забыть, то надо расшарить принтер на сервере. С XP печатать не напрямую на втварь через tcp/ip порт, а печатать на сервер. В этом случае сервер сам будет разруливать очередность.
Уже эта идея приходила в голову, оставил её на понедельник.
aka писал(а): 2. Если очень хочется все сделать правильно, то можно поставить аську, написать мне на 89596217, и версий через пять (и неделю гемороя) мы научим втварь самостоятельно разруливать эту ситуацию. Это если совсем скучно и больше делать нечего :)
Очень хочется, аська установлена, напишу, вопрос актуален, но нет спешки, завтра отпишусь. На работе совсем не скучно, работы море.
Просто в дальнейшем есть желание предлагать услуги автоматизации кафе с применением wtware. Это и клиентам выгодно и нам геморроя меньше. Только протестируем, что бы РМ кассира нормально заработало в терминальном режиме.
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: Posiflex Aura 7000(com)

Сообщение vanvailder » Пн мар 22, 2010 11:20 am

Сдрасть, пробовали подключить ПК кассира (с WinXP) с фискальным регистратором Спарк -617ТК в терминальный режим, чтобы решить все проблемы с печатью предчеков разом, не заработал фискальник, лог прикрепляю.
Убрал в параметрах терминалов с тачскринами параметры com6=on и т.п. заработали без этих параметров тачскрины нормально. Что раньше мне мешало их убрать не знаю. =)
Вложения
WTware_192.168.0.162_2010-03-22_10-58-47.txt.zip
лог
(25.86 КБ) 187 скачиваний
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: Posiflex Aura 7000(com)

Сообщение vanvailder » Вт мар 23, 2010 1:41 pm

Новая версия программы 4.5.45 отлично заработала с фискальным регистратором спарк-617ТК.
Видео параметр video=i915(f) схватился сразу.
Лог все этого дела прикрепляю.
Вложения
WTware_192.168.0.162_2010-03-23_10-35-04.txt.zip
лог терминала с фискальником и параметром video=i915(f)
(25.69 КБ) 181 скачивание
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10061
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Posiflex Aura 7000(com)

Сообщение aka » Вт мар 23, 2010 2:03 pm

Очень хорошо. Про эту же версию есть успешный отзыв о запуске на широкоэкранном мониторе с video=i915(f) на чипсете intel NM10. Значит на этой неделе оно выйдет официальной версией.

vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Posiflex Aura7000

Сообщение vanvailder » Вт июн 01, 2010 5:09 pm

Наконец то смог залогить момент когда у нас вылетает печать предчеков.
Напомню у нас стоит ПК к нему прилеплено 3 принтера предчеков Posiflex AURA-7000 COM.
Вот иногда на терминале вклинивало систему печати, после перезагрузки опять все нормально, чеки которые не вылезли, допечатываются.

Ошибка в логе:
pfac: Process pid 582 terminated, status 00000002.

Лог прикрепляю.
Вложения
WTware_192.168.0.164_2010-06-01_17-57-53.zip
(35.18 КБ) 224 скачивания
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10061
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Posifle Aura7000

Сообщение aka » Ср июн 02, 2010 3:02 am

Там действительно три ком-портовых принтера?

Это действительно ошибка. Попробуй вот это: http://pxe.ru/files/testing/201006011914.zip

vanvailder
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: Posifle Aura7000

Сообщение vanvailder » Пн июн 07, 2010 4:50 pm

Уважаемый АКА, за прошедшее время ни одной ошибки. Все работает, все довольны! Спасиб!
Телепаты в отпуске.
Поиск сильная вещь.

Ответить