rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Совместимые и несовместимые модели принтеров.
Ответить
Balugame
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср апр 24, 2019 2:01 pm

rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение Balugame » Пт май 17, 2019 2:35 pm

Добрый день. Ситуация такова:
Принтер подключен через rdp_printer
конфиг прилагаю.

Код: Выделить всё

server=ts.sunlifespb.ru:33301
clienthostname=PC-00462
graphic=f
disk=usb
smartcard=auto, etoken, rutoken
timezone=Russian Standard Time
turnoffmenu=on
vnc=on
vnc_password=hex:015cfa5641b695e6096404be034369fa
clipboard=on
display=1680x1050
rdp_printer=HP LaserJet 400 MFP M425 PCL 6:tcp 10.30.0.13
video=intel(U)
connection 
next screen
connection 
displayName=srv.sunlife.local
server=srv.sunlife.local
next screen
connection 
displayName=sbis.sunlife.local
server=sbis.sunlife.local
next screen
connection 
displayName=chrome
application=chrome
Два вопроса:
1) Как это можно исправить?
2) Почему wtware часто ругается на количество памяти, на пк стоит 4 гига ОЗУ
Вложения
log.txt
(121.22 КБ) 317 скачиваний

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10267
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение aka » Пт май 17, 2019 11:22 pm

Не вижу в логе проблем. Что значит "принтер слетает"?

Balugame
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср апр 24, 2019 2:01 pm

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение Balugame » Пн май 20, 2019 5:22 pm

aka писал(а):
Пт май 17, 2019 11:22 pm
Не вижу в логе проблем. Что значит "принтер слетает"?
Пропадает из списка принтеров

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10267
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение aka » Пн май 20, 2019 5:32 pm

Надо ловить момнет, когда он пропадает. Пытаться поймать событие, из-за которого пропадает. В логе ошибок нет.

10.30.0.13 это IP принтера? Он прямо в сеть подключен?

Из лога:

[rdpclient 5689] [66570.910950] rdp_printer: connect to 10.30.0.13:9100.
[rdpclient 5689] [66577.487514] rdp_printer: connect to 10.30.0.13:9100.

Задание на печать уходит через семь секунд после предыдущего. Так и должно быть, человек так часто их отправляет?

Balugame
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср апр 24, 2019 2:01 pm

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение Balugame » Пн май 20, 2019 5:49 pm

Принтер подключен напрямую в сеть. wtware и принтер в одной сети, сервера в других сетях. На этот принтер печатает человек 5. Или в логе пишется именно задания которые отправляет определенный пользователь?

Balugame
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср апр 24, 2019 2:01 pm

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение Balugame » Пн май 20, 2019 5:52 pm

Сегодня перенастроили на через какой ip ходит клиент на сервер. Принтер пропал так же, просто нету в списке. Есть одно наблюдение- у клиента два рабочих стола. На 1 рабочем столе 2012 сервер и принтер не исчезает. На втором рабочем столе 2016 сервер- вот тут как раз таки и все проблемы. Лог прикладываю
Вложения
log2.txt
(112.59 КБ) 304 скачивания

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10267
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: rdp принтер сам по себе слетает в процессе работы

Сообщение aka » Пн май 20, 2019 7:28 pm

Пользователь за терминалом отправляет задание на печать, сервер присылает задание терминалу, терминал соединяется с принтером и пересылает задание принтеру. В лог пишется каждый раз, когда терминал соединяется с принтером. Если принтер выключить, следом за строчкой про соединение должна быть ругань, что соединиться не удалось.

Принтер исчезает после попытки на него печатать? Или сам по себе, даже если на него не печатать, тоже исчезнет?

В log2.txt нет обращений к принтеру. Т.е. пользователь за терминалом не пытался печатать на принтере. Если принтер исчезает сам, безо всякой связи с терминалом, то наверное надо сервер копать. Терминал при подключении к серверу, после логина сообщает серверу, что у него есть принтер с таким-то именем. И дальше никаких действий касательно принетра терминал не совершает, только ждет пока сервер не пришлет задание на печать.

Ответить