HP LaserJet 400 M401d и другие принтеры HP

Совместимые и несовместимые модели принтеров.
Ответить
Markot77
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 07, 2014 9:05 am

HP LaserJet 400 M401d и другие принтеры HP

Сообщение Markot77 » Пн апр 07, 2014 9:36 am

Доброго времени!
Вопрос по принтеру HP LaserJet 400 M401d.
Принтер подключается только по USB, терминал на WTware v.5.1.62, настроен как JetDirect, в логе в конце пишет Printer device not found. Waiting..., хотя ранее в логе видно что определяется.
При нажатии на F1, соответственно, пишет: Failed to print test page.
В настройках принтера ничего не нашел.
Возможна ли работа данного принтера через терминал, настроенный как JetDirect?
С другими принтерами все без проблем.
WTware v_5_1_62.txt
(36.7 КБ) 228 скачиваний
Лог

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 9786
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: HP LaserJet 400 M401d

Сообщение aka » Пн апр 07, 2014 2:55 pm

В логе видно устройство HP LaserJet 400 M401d, но оно не определяется как USB принтер.

Принтеры имеют подлую привычку представляться USB-флешками или USB-сидиромами с драйверами. Надо подключить принтер к виндовсу, найти умную утилиту настройки принтера (она наверное есть в официальных драйверах) и снять галку, отключающую такое поведение.

Чтобы проверить предположение насчёт диска - напиши в конфиге втвари disk=usb, убери server_only из printer, дай терминалу загрузиться, зайди в виндовс и после этого подключи к терминалу принтер. Терминал должен увидеть новый диск.

Markot77
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 07, 2014 9:05 am

Re: HP LaserJet 400 M401d

Сообщение Markot77 » Вт апр 08, 2014 12:46 pm

Сделал рекомендации выше, в итоге: диск не появился, но в логе появилась сл. запись:

[KERNEL] usb 1-1: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci
[KERNEL] usb 1-1: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=152a
[KERNEL] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[KERNEL] usb 1-1: Product: HP LaserJet 400 M401d
[KERNEL] usb 1-1: Manufacturer: Hewlett-Packard
[KERNEL] usb 1-1: SerialNumber: VNC3X004SI
[KERNEL] usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[KERNEL] scsi0 : usb-storage 1-1:1.0
[KERNEL] usb 1-1: USB disconnect, device number 3
[KERNEL] usb 1-1: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[KERNEL] usb 1-1: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=152a
[KERNEL] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[KERNEL] usb 1-1: Product: HP LaserJet 400 M401d
[KERNEL] usb 1-1: Manufacturer: Hewlett-Packard
[KERNEL] usb 1-1: SerialNumber: VNC3X00477

А вот утилиту не могу найти. Может есть еще какие-нибудь идеи?

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 9786
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: HP LaserJet 400 M401d

Сообщение aka » Вт апр 08, 2014 6:42 pm

[KERNEL] usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected - принтер представляется диском, я угадал.


Hence it is deteting as "Mass Storage Device" which is showing as nor mal USB drive. But it was not turning as printer device.

To resolve the issue we need to disable "Smart Install" Feature on printer.

Дальше здесь: http://h30499.www3.hp.com/t5/Printers-L ... -p/5714103

Markot77
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 07, 2014 9:05 am

Re: HP LaserJet 400 M401d

Сообщение Markot77 » Ср апр 09, 2014 10:03 am

Спасибо!!!
Все заработало!
[KERNEL] usb 1-2: new full-speed USB device number 4 using uhci_hcd
[KERNEL] usb 1-2: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=152a
[KERNEL] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[KERNEL] usb 1-2: Product: HP LaserJet 400 M401d
[KERNEL] usb 1-2: Manufacturer: Hewlett-Packard
[KERNEL] usb 1-2: SerialNumber: VNC3X00477
[KERNEL] usblp 1-2:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 4 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x03F0 pid 0x152A

P.S. Солюшен для информации:
На принтере заходим в "Меню настройки Обслуживание" -> "Обслуживание HP Smart Install" -> "Выкл"

vas

Re: HP LaserJet 400 M401d и другие принтеры HP

Сообщение vas » Вт сен 13, 2016 12:47 pm

Спасибо, помогло. Вспомнила ,что когда-то подключила в настройках "интеллектуальную установку" ( HP LaserJet Pro MFP M127fn), а потом забыла. После обновления до Win10 заново установку целый год не могла запустить. Чего только не делали: то ошибка фатальная, то несовместим USB 3.0 и т.п. А тут отключили интеллект ("Меню настройки Обслуживание" -> "Обслуживание HP Smart Install" -> "Выкл") и заработало!

Ответить