Принтер бесконечно печатает один и тот же документ
Добавлено: Чт апр 09, 2015 4:44 pm
Всем привет!
Ситуация следующая: был куплен принтер HP LaserJet P1102w подключен к ТС WTware через статичный ip и параметр на этой ТС printer=usb. Настраивал по этой инструкции - http://www.wtware.ru/docs5/printer.html
Какое-то время все работало замечательно. Потом принтер неожиданно начал уходить в цикл и печать до бесконечности один и тот же документ. Причем выбирает этой "бесконечный" документ не из какой-то определенной программы, а произвольно. Это может быть и накладная из 1С или страница из веб-браузера или пробная страница windows. Думая, что проблема в принтере я перепрошил его новой прошивкой через утилиту HP Update, но проблема осталась. Тогда заменил принтер (вместе с USB-кабелем) на старенький, но вполне работающий HP LaserJet 1022. Тоже не помогло. Опять периодически уходит в бесконечную печать. В итоге сотрудница вытаскивает бумагу и печатает на другой принтер.
Подскажите как лечить? в какую сторону копать?
Ситуация следующая: был куплен принтер HP LaserJet P1102w подключен к ТС WTware через статичный ip и параметр на этой ТС printer=usb. Настраивал по этой инструкции - http://www.wtware.ru/docs5/printer.html
Какое-то время все работало замечательно. Потом принтер неожиданно начал уходить в цикл и печать до бесконечности один и тот же документ. Причем выбирает этой "бесконечный" документ не из какой-то определенной программы, а произвольно. Это может быть и накладная из 1С или страница из веб-браузера или пробная страница windows. Думая, что проблема в принтере я перепрошил его новой прошивкой через утилиту HP Update, но проблема осталась. Тогда заменил принтер (вместе с USB-кабелем) на старенький, но вполне работающий HP LaserJet 1022. Тоже не помогло. Опять периодически уходит в бесконечную печать. В итоге сотрудница вытаскивает бумагу и печатает на другой принтер.
Подскажите как лечить? в какую сторону копать?