Kyocera FS-1040 не печатает

Совместимые и несовместимые модели принтеров.
Ответить
kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Чт окт 25, 2018 7:03 am

Не было печали, купили Kyocera FS-1040 для работы.
подключаю через принт сервер ключем printer=usb
Печать не идет. В логах вот такая ошибка:

Код: Выделить всё

[        KERNEL] [1730209.698452] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 9
[        KERNEL] [1730214.798029] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 10 using ehci-pci
[        KERNEL] [1730214.907760] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=0482, idProduct=0493
[        KERNEL] [1730214.907763] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[        KERNEL] [1730214.907764] usb 1-1.2: Product: FS-1040
[        KERNEL] [1730214.907766] usb 1-1.2: Manufacturer: Kyocera
[        KERNEL] [1730214.907767] usb 1-1.2: SerialNumber: R6P8101041
[        KERNEL] [1730219.996969] usblp 1-1.2:1.0: usblp0: USB Bidirectional printer dev 10 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x0482 pid 0x0493
[       printer] [1730352.794583]       printer-main.c (  209): -- ERROR -- Failed to write data to printer. Errno 19 (n 120).
[        KERNEL] [1730231.955300] usblp0: removed
[       printer] [1730352.794609] Close printer device.
wtware версии 5.4.94, но на новых версиях ситуация похожая.
Пробовал убирать галки Дополнительных возможностей и двухстороннего обмена, не помогло.
Что можно сделать?

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 9774
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение aka » Чт окт 25, 2018 8:17 am

Заменить USB кабель на короткий и толстый. Сбросить настройки БИОСа, обновить БИОС. Если не поможет, т.е. если лог и дальше будет переполнен подключениями/отключениями принтера - подключить принтер к другом компьютеру.

kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Чт окт 25, 2018 8:34 am

Подключил к другому.
Raspberry Pi3
Теперь не отключается. НО не печатает. Лампочка моргает зеленая и все. После перезагрузки принтера лампочка перестает моргать.
Печатаешь. Вновь моргает зеленая лампочка, и нет печати.
В логах ничего.

kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Чт окт 25, 2018 8:39 am

Вот логи
log.txt
(85.01 КБ) 48 скачиваний

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 9774
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение aka » Чт окт 25, 2018 9:10 am

Вижу в логе семь отключений USB устройства. Так работать нельзя. Или принтер дохлый, или USB кабель, или USB порт компьютера.

kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Чт окт 25, 2018 9:21 am

Отключения связаны с тем, что я его выключаю и включаю руками. Для экспериментов над галочками.

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 9774
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение aka » Чт окт 25, 2018 2:43 pm

Фейспалм!

Ты показываешь мне лог, в котором видна большая проблема "устройство отваливается". Я должен догадываться, что на главную проблему не надо обращать внимания, а надо искать что-то ещё.

А потом люди обижаются, когда их посылаю формально выполнять инструкцию https://wtware.ru/logs.html

Именно из-за таких руковыключателей и посылаю.

kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Пт окт 26, 2018 5:37 am

Каюсь и прикрепляю правильный лог.
Обновил клиента до последней версии.
Перезапустил принтер, перезапустил компьютер.
После загрузки отправил на печать страницу.
Зеленая лампочка на принтере моргает, печати нету.
log.txt
(78.97 КБ) 46 скачиваний

kind21
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пн окт 28, 2013 10:47 am

Re: Kyocera FS-1040 не печатает

Сообщение kind21 » Пт окт 26, 2018 6:52 am

Спасибо. Проблему решил, проблема была в драйвере. Нашёл на китайских сайтах более новую версию.

Ответить