В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Помогите разобраться. Сеть разветвленная, состоит из 3 десятков сетей маршрутизируемых головным коммутатором, DHCP два. Один обслуживает удаленные сети, другой "головную сеть", раздача IP в удаленные сети через DHCP relay, в головной сети напрямую. Wtware Centr находится в головной сети, терминалы в обоих. Естественно все пингуется в любых направлениях. Загрузка HTTP с одного места. Наблюдается странный эффект, если терминал находится в той же сети (головной) что и центр, то все нормально, если в любой другой сети (соответственно и IP получает с другого DHCP), то IP 0.0.0.0 (терминал при этом работает нормально). И в связи с этим все сопутствующие проблемы (ну, или неудобства). Само собой оба DHCP видны на сервере где установлен WTWARE CENTR.
Спасибо!
p.s. вопрос наверно больше к разработчикам.
Спасибо!
p.s. вопрос наверно больше к разработчикам.
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
DHCP не наш?
IP нулевой только в втцентре, на самом деле IP правильный?
Втцентр запускается под администратором?
К нашему TFTP на той машине, где стоит втцентр, терминалы из других сетей обращаются?
IP нулевой только в втцентре, на самом деле IP правильный?
Втцентр запускается под администратором?
К нашему TFTP на той машине, где стоит втцентр, терминалы из других сетей обращаются?
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
>>DHCP не наш?
нет - MS Server 2008
>>IP нулевой только в втцентре, на самом деле IP правильный?
да ip правильный и терминал нормально работает, можно подключиться, зная IP, к терминалу. Еще не отображается имя терминала хотя мас присутствует.
>>Втцентр запускается под администратором?
да
>>К нашему TFTP на той машине, где стоит втцентр, терминалы из других сетей обращаются?
да именно с него и грузятся, все конфигурации подгружаются нормально.
нет - MS Server 2008
>>IP нулевой только в втцентре, на самом деле IP правильный?
да ip правильный и терминал нормально работает, можно подключиться, зная IP, к терминалу. Еще не отображается имя терминала хотя мас присутствует.
>>Втцентр запускается под администратором?
да
>>К нашему TFTP на той машине, где стоит втцентр, терминалы из других сетей обращаются?
да именно с него и грузятся, все конфигурации подгружаются нормально.
-
- Разработчик
- Сообщения: 11831
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Наш DHCP вообще не установлен?
Пришлите мне логи из C:\ProgramData\WTware\Logs на aka@pxe.ru
Если такое сделать:
1. Выключить конфигуратор.
2. Удалить файл C:\ProgramData\WTware\Terminals\мак-адрес-терминала\ip и там же host
3. Перезагрузить терминал, чтоб он обратился к TFTP.
4. Запустить конфигуратор.
IP и хост правильные появятся или нет?
Пришлите мне логи из C:\ProgramData\WTware\Logs на aka@pxe.ru
Если такое сделать:
1. Выключить конфигуратор.
2. Удалить файл C:\ProgramData\WTware\Terminals\мак-адрес-терминала\ip и там же host
3. Перезагрузить терминал, чтоб он обратился к TFTP.
4. Запустить конфигуратор.
IP и хост правильные появятся или нет?
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
>>Наш DHCP вообще не установлен?
Нет не установлен.
>>Пришлите мне логи из C:\ProgramData\WTware\Logs на aka@pxe.ru
Выслал
>>
Если такое сделать:
1. Выключить конфигуратор.
2. Удалить файл C:\ProgramData\WTware\Terminals\мак-адрес-терминала\ip и там же host
3. Перезагрузить терминал, чтоб он обратился к TFTP.
4. Запустить конфигуратор.
IP и хост правильные появятся или нет?
>>
Пришлось заново настраивать ТК. Не появился.
И еще у "нормальных" терминалов в папке (МАС) 4 файла, а у тех которые с нулями только 2 (ip и Host отсутствуют).
Нет не установлен.
>>Пришлите мне логи из C:\ProgramData\WTware\Logs на aka@pxe.ru
Выслал
>>
Если такое сделать:
1. Выключить конфигуратор.
2. Удалить файл C:\ProgramData\WTware\Terminals\мак-адрес-терминала\ip и там же host
3. Перезагрузить терминал, чтоб он обратился к TFTP.
4. Запустить конфигуратор.
IP и хост правильные появятся или нет?
>>
Пришлось заново настраивать ТК. Не появился.
И еще у "нормальных" терминалов в папке (МАС) 4 файла, а у тех которые с нулями только 2 (ip и Host отсутствуют).
-
- Разработчик
- Сообщения: 11831
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Загадочно. Терминалы в "головной сети" видят конфигуратор широковещательными сообщениями, их IP может сохранять конфигуратор. IP терминалов в удалённых сетях должны сохраняться когда они обращаются к TFTP. Но не сохраняются.
Сделай пожалуйста так:
1. Запусти конфигуратор.
2. Перегрузи удалённый терминал. Дождись загрузки.
3. Нажми в конфигураторе вверху слева иконку с гаечным ключом, в списке слева выбери службу TFTP. Сохрани её лог.
4. И то же самое с логом службы dhcp, если он не пустой.
Оба лога на aka@pxe.ru
Сделай пожалуйста так:
1. Запусти конфигуратор.
2. Перегрузи удалённый терминал. Дождись загрузки.
3. Нажми в конфигураторе вверху слева иконку с гаечным ключом, в списке слева выбери службу TFTP. Сохрани её лог.
4. И то же самое с логом службы dhcp, если он не пустой.
Оба лога на aka@pxe.ru
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Такая же проблема Ip 0.0.0.0. Пробовал исправить методами предложенными выше - не помогло. Если есть еще варианты решения проблемы, то подскажите пожалуйста.
-
- Разработчик
- Сообщения: 11831
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Метод предложенный выше заканчивается отправкой письма на aka@pxe.ru Это тоже было сделано?
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Пт май 15, 2015 1:03 pm
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Отправил письмо с логом, спасибо.
-
- Разработчик
- Сообщения: 11831
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: В wtware центре на ТК в поле IP отображаются 0.0.0.0
Добавлю в метод предложенный выше ещё один пункт:
0. Поставить свежую втварь. Просто поставть поверх, службы заменятся, но на терминалы будет грузиться то же, что и грузилось раньше.
0. Поставить свежую втварь. Просто поставть поверх, службы заменятся, но на терминалы будет грузиться то же, что и грузилось раньше.