WTware клиент RDP

Добрый день, не работает гарнитура platronics blackwire 300 DA. При включении микрофона пропадает входящий звуковой канал, а при выключении появляется звук, но естественно нет возможности отвечать на звонки.

конфиг:

connection
server =
displayName =
disk = usb
display = 1600x900, DP
M2_display = 1366x768, DP2
M2_position = right
sound=on,hw:1:0
microphone = on
bpp = 32

Пичалька. Не вижу в логе ничего, что мы могли бы починить. Общий принцип покупки железа для втвари: чем проще, чем обычнее, тем лучше. Есть гарнитуры без кнопок - они проще. Не надо брать гарнитуры с кнопками.