Фискальный регистратор Феликс-02К
Добавлено: Пн фев 09, 2009 6:21 pm
Предистория.
Еще в далеком 2006г. была установлена на сервере последняя на тот момент стабильная версия 4.2.1. На базе "древнего" ПК был собран терминал и к нему был подключен ФР Штрих ФР-К, с тех пор до февраля этого года проблем с ним никогда не возникало, за что отдельное спасибо разработчикам WtWare.
В феврале было принято решение о замене Штриха на Феликс-02К.
Добавлю, что печать чеков у нас происходит через ПО Е-порт (http://www.e-port.ru)
На версии 4.2.1 Феликс напрочь отказался обнаруживаться, поэтому было произведено обновление на последнюю стабильную версию 4.4.17.
На вопрос почему не обновляли раньше, сразу отвечу, у меня принцип "Если работает - не трогай"
Проявляется проблема в двух вариантах:
1. Терминал зависает. Такой вариант очень редкий от 1 до 3 раз за 12ч рабочий день.
2. После печати чека программа Е-порт сама по себе закрывается без каких либо ошибок, если ее повторно открыть, то можно печатать следующий чек и так до следующего закрытия ПО Е-порт. Такой вариант не постоянен, но част, иногда выявляется после печати 20 чеков, а иногда и через каждый второй. Все бы ничего - чек печатается полностью, но вот в системе Е-порт платеж не регистрируется.
Проведенные мероприятия
1. Переустановка ПО Е-порт
2. Переустановка драйверов ФР
3. Тестирование в Windows сессии. Подобной проблемы не обнаружено.
4. Тестирование на другом терминале проблему подтвердило, но то ли из-за того, что он на базе современного ПК, проблема проявляется на порядок реже.
Будующие (завтрашние) мероприятия
1. Тестирование на другом "древнем" терминале
2. Тестирование с другим ФР Феликс-02К
PS логи пока не высылаю, так как без тестирования еще двух вариантов не вижу смысла напрягать зазря.
PSS Если не трудно, у кого работает Феликс-02К, напишите какой версии драйвер ФР используете и с какой версией WtWare.
Еще в далеком 2006г. была установлена на сервере последняя на тот момент стабильная версия 4.2.1. На базе "древнего" ПК был собран терминал и к нему был подключен ФР Штрих ФР-К, с тех пор до февраля этого года проблем с ним никогда не возникало, за что отдельное спасибо разработчикам WtWare.
В феврале было принято решение о замене Штриха на Феликс-02К.
Добавлю, что печать чеков у нас происходит через ПО Е-порт (http://www.e-port.ru)
На версии 4.2.1 Феликс напрочь отказался обнаруживаться, поэтому было произведено обновление на последнюю стабильную версию 4.4.17.
На вопрос почему не обновляли раньше, сразу отвечу, у меня принцип "Если работает - не трогай"
Проявляется проблема в двух вариантах:
1. Терминал зависает. Такой вариант очень редкий от 1 до 3 раз за 12ч рабочий день.
2. После печати чека программа Е-порт сама по себе закрывается без каких либо ошибок, если ее повторно открыть, то можно печатать следующий чек и так до следующего закрытия ПО Е-порт. Такой вариант не постоянен, но част, иногда выявляется после печати 20 чеков, а иногда и через каждый второй. Все бы ничего - чек печатается полностью, но вот в системе Е-порт платеж не регистрируется.
Проведенные мероприятия
1. Переустановка ПО Е-порт
2. Переустановка драйверов ФР
3. Тестирование в Windows сессии. Подобной проблемы не обнаружено.
4. Тестирование на другом терминале проблему подтвердило, но то ли из-за того, что он на базе современного ПК, проблема проявляется на порядок реже.
Будующие (завтрашние) мероприятия
1. Тестирование на другом "древнем" терминале
2. Тестирование с другим ФР Феликс-02К
PS логи пока не высылаю, так как без тестирования еще двух вариантов не вижу смысла напрягать зазря.
PSS Если не трудно, у кого работает Феликс-02К, напишите какой версии драйвер ФР используете и с какой версией WtWare.