WTware клиент RDP

Добрый день! Стала на некоторых тонких клиентах вылетать данная ошибка при подключению к терминалу
"TCP\IP connection lost. Network failure?"
Подскажите что можно сделать что бы решить данную ошибку.

12-40-21-401| [ rdpclient 439] [71574.936415] TCP/IP connection lost. Network failure?
12-40-21-401| [ gm] [71574.936544] Session is over. Final message: TCP/IP connection lost. Network failure?
12-40-21-401| [ pfac] [71574.937401] Process pid 439 terminated, status 00000009.
12-40-21-402| Connection from wtc.exe at 10.150.10.52.

Чинить сервер. Чинить сеть.

Соединение разорвано по непонятной причине. Так будет если например между сервером и терминалом роутер, который выключили, и терминал ничего не знает о том, почему связь пропала.

По этому обрывку лога ничего конкретнее не могу предположить.