Страница 1 из 1
Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Чт дек 12, 2024 11:09 am
dimon4ic
Здравствуйте! Лет 7 назад когда работал в одной организации и использовал wtware, при умирании терминала можно было отправить мак адрес с информацией о организации на адрес
license@wtware.ru и проминусовать его из списка сгенерированных лицензий.
Теперь работая в другой организации решил повторить данную операцию, мне дали отказ.
По договору у нас нет обязательства это делать. Мы аннулировали только в
рамках доброй воли. Больше технического средства даже нет и не будет.
Лицензия выдается только один раз. Компьютер вышел из строя - вышла лицензия
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Чт дек 12, 2024 12:20 pm
aka
Да, мы больше не заменяем привязанные к МАКам постоянные лицензии.
Потому что люди тупо списки всех выданных лицензий присылают, мол что-то из этого за десять лет сломалось, лень разбираться, дайте бесплатно ещё столько же.
Постоянная лицензия привязана к МАКу и живёт столько, сколько живёт компьютер с этим МАКом.
Если нет определённости с железом - используйт конкурентные лицензии, они не привязаны к железу.
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Чт дек 12, 2024 1:36 pm
dimon4ic
конкурентные то как получать? и выдавать?
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Чт дек 12, 2024 5:38 pm
akatik
dimon4ic писал(а): Чт дек 12, 2024 1:36 pm
конкурентные то как получать? и выдавать?
https://wtware.ru/licensing/terms.html
Изначально активируйте как конкурентные, только так.
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Пн фев 10, 2025 10:35 am
XsoWie
В связи с изменением сроков жизни конкурентных, вернется практика замены постоянных при смерти матери с интегрированой сетевухой?
Было довольно неожиданно получить письмо счастья с известием(((
Или грызите ногти юзеры?
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Пн фев 10, 2025 12:52 pm
aka
XsoWie писал(а): Пн фев 10, 2025 10:35 am
вернется практика замены постоянных при смерти матери с интегрированой сетевухой?
Сроки у конкурентных появились потому, что мы не считаем нормальным за разовую оплату давать что-то навсегда. Поддержка серверов и наша работа по написанию нового требуют денег каждый месяц.
Постоянная лицензия на фиксированный МАК никогда не была навсегда: потому что мать с сетевухой когда-нибудь устареет или сломается. Ограничение срока получается само собой, равное сроку работы компьютера.
Ты хочешь, чтобы постоянная лицензия заменялась при каждой замене железа - то есть однажды разово оплаченная продолжала заново выдаваться всегда, на всё будущее железо, без окончания?
Re: Исключение лицензий не работающих компьютеров
Добавлено: Пн фев 10, 2025 12:54 pm
aka
dimon4ic писал(а): Чт дек 12, 2024 1:36 pm
конкурентные то как получать? и выдавать?
1. Сейчас всё работает как раньше.
2. И ещё месяц-два будет работать.
3. За эти месяц-два надо определиться, что удобнее: конкурентные на три года или постоянные на время жизни компьютера. Если конкурентные на три года лучше, надо написать письмо на
license@wtware.ru : "сделайте на аккаунте таком-то столько-то (или все) лицензии конкурентными".
Через три года конкурентные начнут кончаться. Мы хотим, чтобы через три года не было недовольных: "а я не знал что у них есть срок работы, я бы лучше сделал постоянные навсегда". Напишешь письмо - значит подтвердишь, что знаешь, что теперь у конкурентных определён срок работы.