WTware клиент RDP

Опять я и опять с дурацкими проблемами.
Есть ТК с кучей усб устройств на борту: клава, мышь, USB->COM, сканер ШК (эмуляция клавиатуры), принтер. Пользователи жалуются, что эти устройства то одно, то другое отваливаются. Самое интересное, что отваливается клава. Таким вот образом: светодиод numlock горит, на клавишу numlock не реагирует, как и капслок. В списке оборудования клавиатура значится. При подключении другой клавиатуры загорается numlock, но так же не реагирует. Лог при отвалившейся клавиатуры прикладываю. В конце лога я пытался подключить клавиатуру в другой порт и вторую клавиатуру параллельно.

Именно клавиатуру (и мышь) втварь сейчас не умеет подхватывать после отключения. Ругались на это уже в другой теме, попробуем когда-нибудь починить, но прямо сейчас не получится. Только если откатиться на втварь версии 5.0.7, там оно должно подключаться само.

Про причину отваливания в логе одна строчка:
hub 2-0:1.0: port 1 disabled by hub (EMI?), re-enabling...
Спроси у гугла "port 1 disabled by hub (EMI?), re-enabling...", может чего полезного подскажет. Это определенно аппаратная проблема.

Update: переподключение клавиатуры должно заработать в 5.1.22 и более свежих версиях.

про "port 1 disabled by hub (EMI?)" пишут что в линухах это обычно от скачка напряжения (EMI - электромагнитный импульс). В принципе похоже. Проблема появилась с холодами, когда начали в торговом зале активно пользоваться обогревателями. Хоть и сидят терминалы на отдельной фазе через бесперебойник, но по "земле" может где этот "EMI" пробегать. Буду искать причину проблемы в 220В. ))

Присоединяюсь!

Почините, пожалуйста! )

У меня в нескольких офисах такая же проблема проявляется. Именно только с USB-клавиатурами! т.е. мышь работает, а клава- нет, переподключение (вытащить-вставить) не срабатывает Помогает только перезагрузка терминала.
Пока вроде не очень злятся, но уже как-то недобро смотрят )

Версии втвари везде разные, но выше, чем 5.10.
Я грешил сначала на производителей клавиатур (там всякие Sven'ы и Genuis'ы), но потом и Logitech с Microsoft'ом (новые покупали) стали так же себя вести.
Хороших клавиатур с PS/2 уже не так уж и много, да и терминалы сейчас собираются в основном вообще без порта PS/2 (mini-ITX).

Заранее яростно мерсирую!

Попробуйте 5.1.22. Переподключение клавиатуры должно заработать.

Но это неправильно. Если такое часто происходит - надо железо чинить, а не на софт заплатки ставить.