Мы сейчас работаем над этой проблемой.
- Остановите через конфигуратор службу DHCP.
- Возьмите из аттача wtdhcp.exe и распакуйте его в "C:\Program Files\WTware\Bin" - папку, куда вы устанавливали WTware.
- Запустите службу DHCP.
- Перегрузите терминал.
Если изменится IP у вашего терминала, то:
- Сохраните лог терминала (сначала кнопка "Получить лог", только потом "Сохранить лог") и службы DHCP.
- Логи вместе с архивом всего каталога данных WTware (C:\Users\All Users\WTware) пришлите на почту
support@wtware.ru.
Если в течение недели хотя бы полет будет нормальным, тоже отпишитесь на почту
support@wtware.ru и пришлите архив из последнего пункта.
Мы сейчас работаем над этой проблемой.
- Остановите через конфигуратор службу DHCP.
- Возьмите из аттача wtdhcp.exe и распакуйте его в "C:\Program Files\WTware\Bin" - папку, куда вы устанавливали WTware.
- Запустите службу DHCP.
- Перегрузите терминал.
Если изменится IP у вашего терминала, то:
- Сохраните лог терминала (сначала кнопка "Получить лог", только потом "Сохранить лог") и службы DHCP.
- Логи вместе с архивом всего каталога данных WTware (C:\Users\All Users\WTware) пришлите на почту support@wtware.ru.
Если в течение недели хотя бы полет будет нормальным, тоже отпишитесь на почту support@wtware.ru и пришлите архив из последнего пункта.