WTware клиент RDP

Для общего понимания ситуации опишу специфику софта.

На клиенте работает в фоне некий драйвер, который слушает команды по TCP
При старте, драйвер записывает в СУБД имя клиента, порт, описание устройства на порту.
СУБД обращается по этим параметрам, вещает TCP команды со стороны сервера.
Поскольку ...

KVIK, спасибо за развернутый ответ.

Для однозначности я переименовал единственный физический COM1 сервера в COM11

а) Про удаленную диагностику я не зря спросил. Удаленное подразделение в прямом смысле является удаленным. Порой доступ имеется только к серверу, про компьютерную безграмотность ...

Здравствуйте!

Имеется:
1) сервер терминалов на Win2008 std (SP2 32 bit) - последние обновления, UAC отключен, IP 192.168.0.1 (WORKGROUP)
Установлено wtware 5.1.10 (дефолтная установка, но без USBip), DHCP от Wtware
На материнской плате имеется 1 COM порт, который после установки ОС был переименован ...

Много еще машин с гигабитными сетевыми картами в офисе1 уже есть и работают?
Да, несколько штук.
Попробовал на этот порт подключиться - безрезультатно.
Но есть хорошие новости. Коллеги "сверху" что-то подправили в параметрах безопасности и проблема исчезла.
Все новые терминалы научились ...

aka писал(а):А много еще машин с гигабитными сетевыми картами в офисе1?

10-15 штук планируется

aka писал(а):Попробуй подключить терминал в ту розетку свича, в которой работала машина с гигабитной сетевой картой.

Немного не понял, кого и куда?

Форумом только 3 вложения разрешено в 1 сообщении.
Кстати, для полноты экспериментов сейчас переткнул DC в "тупой свич", а терминал подключил через коммутатор - результат отрицательный.
Однозначно коммутатор...

Логи к схемам

Какие-то настройки, блокировки скоростей на портах (интересует тот порт, к которому подключен терминал) у свичей есть? Поковырять бы их.
В том-то и засада что на активное оборудование доступ запрещен, а необходимая донастройка производится по запросу.

Что сделано и какие результаты получены ...

Итак.
Обновился до последней версии 5.1.10
Результат прежний, в офисе 1 ошибка прежняя (скрин выложу, но уже завтра)

Уточнения:
параметры области добавлены, как и требует мануал
066 - 10.51.1.100
067 - 5.1.10\wtware.pxe (исправил в связи с обновлением версии с 5.1.1 на 5.1.10)

Модели коммутаторов ...

Машина, на которой установлена wtware, стоит в офисе1, соединена восьмипортовым свичем с тестовой машиной, но "Лог из офиса 1 где не ок", т.е. не ок в том офисе, где стоит машина с втварью, а в офисе за коммутаторами ок?


Нет, действительно, я тоже запутался...
Я дабы исключить влияние ...

1. Свежая версия втвари называется 5.1.10. Всегда остается вероятность того, что мы ищем уже исправленную ошибку.
Увы установить и проверить свежую версию получится только вечером, когда народ свалит по домам(

2. В логах нет информации от нашего DHCP. На машине 10.51.1.100 не установлен наш DHCP, а ...

День добрый!
Недавно наша контора приобрела сей продукт, всё устраивает, да и требования у нас самые минимальные.
Перевели основной офис (офис 2) полностью на данную технологию, когда дело дошло до бухгалтерии в дополнительном офисе (офис 1) - тут и грабли нашлись...
Сеть:
Офис 1
Контроллер домена ...