WTware клиент RDP

При неизвестных обстоятельствах, периодически подвисает служба из subj. Результаты такие: невозможно отменить задание печати (висит в состоянии печать) владельцем документа и администратором TS. Принтер HP 1022. Решается перезапуском службы вручную при выключенном принтером и перезагрузкой терминала ...

Ктото сталкивался с проблемой? На видеокарте из сабжа тормозит графика, например dxdiag при выполнении теста "прямоугольники" из direct draw тратит на него около 4х-5 минут.

попытка подсунуть ей универсальный VESA(S) ничего не дала - проблема остается. перепробовали практически все подходящие ...