Не работает сенсор на Атол Оптима

Что работает или не работает с WTware.
Ответить
Serg74
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 10:52 pm

Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение Serg74 » Вс июл 07, 2019 2:26 pm

Здравствуйте!
Приобрели POS -терминал "Атол оптима" - не работает сенсорный экран. Не реагирует никак.
Если не хватает драйверов, то сайте Атола был образ Ubuntu 16.04 (сейчас не доступен, ссылка на яндекс-диск: https://yadi.sk/d/4jD9GsElXX5KEQ)
Логи прилагаю.
Вложения
WTware_00.E0.4C.2F.09.B7_2019-07-06_17-03-45.txt
(178.65 КБ) 141 скачивание
WTware_00.E0.4C.2F.09.B7_2019-06-29_15-39-50.txt
(214.32 КБ) 136 скачиваний

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10203
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение aka » Ср июл 10, 2019 9:42 am

Не вижу в логах тачскрина на USB. Надо больше информации про то, как это работает на линуксах (и работает ли? 16 убунта - антиквариат).

Serg74
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 10:52 pm

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение Serg74 » Ср июл 10, 2019 9:54 am

Стоит Windows 10 - под ней работает. Имеет смысл поставить Ubuntu 16.04 для проверки? И если да - то что в ней посмотреть?

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10203
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение aka » Ср июл 10, 2019 10:23 pm

Имеет смысл поставить свежую убунту для проверки. Сейчас это 18.04.2 или 19.04. Если заработает - сделать из командной строки

Код: Выделить всё

dmesg > /tmp/123.log
и показать мне получившийся файл /tmp/123.log и ещё файл /var/log/Xorg.0.log , этот из коробки будет.

Serg74
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 10:52 pm

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение Serg74 » Ср июл 17, 2019 10:43 am

Под Ubuntu 19.04 сенсор работает. Лог прилагаю. А вот файла "/var/log/Xorg.0.log" я не нашел.
Вложения
123.log
(97.22 КБ) 126 скачиваний

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10203
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение aka » Ср июл 24, 2019 11:01 pm

Код: Выделить всё

input: Goodix Capacitive TouchScreen as /devices/pci0000:00/0000:00:16.3/i2c_designware.3/i2c-4/i2c-GDIX1001:00/input/input13
Вот оно как. Тачскрин на i2c, не на USB. Никогда с таким не встречались, без железки разобраться будет трудно. Если очень надо - напиши в почту, но может потребоваться 100500 тестов типа "скачай это, нажми сюда, покажи лог". Проще решить как-нибудь без втвари.

Serg74
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 10:52 pm

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение Serg74 » Вт авг 06, 2019 8:40 am

Написал на почту...

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10203
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение aka » Вт авг 06, 2019 9:12 am

Вижу. Лето, отпуска...

aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 10203
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение aka » Вт сен 24, 2019 4:41 pm

Если проблема ещё актуальна - попробуй это: http://wtware.com/testing/201909241338.zip

Лог мне на aka@pxe.ru

Serg74
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2006 10:52 pm

Re: Не работает сенсор на Атол Оптима

Сообщение Serg74 » Чт окт 03, 2019 4:22 pm

Да, проблема актуальна.
Сенсор не заработал, лог на почте.

Ответить