WTRC

Свойства, ошибки, замечания и проблемы определенных версий WTware
Ответить
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

WTRC

Сообщение amxs3 »

Что такое удалённое управление WTRC?
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 216
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: WTRC

Сообщение akatik »

Как говорится в changelog:
http://wtware.ru/changelog/index.html

Удаленное управление терминалами по собственному протоколу WTware:
вызывается из конфигуратора;
показывает локальный Chromium;
безопасные пароли, шифрование SSL.
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

А почему он пишет, что "невозможно установить удалённое соединение с терминалом"?
(может важно, у меня не стоит Хром)
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Потому что в конфиге терминала не указано "wtrc=on". Или фильтры по пути до терминала зарезали tcp порт 789. На сервере Хром не нужен, ничего кроме конфигуратора не нужно.
pilligrim7
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пн ноя 21, 2016 5:14 pm

Re: WTRC

Сообщение pilligrim7 »

вопрос такой, захватываю сеанс через WTRC на секунду он показывает, начинаю радоваться и тут бац и все падает, на удаленной тачке черный экран, у меня ошибка "Соединение с сервером разорвано"
В логах вижу такое:
16-28-24-186| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] TCP connection with IP:789 established.
16-28-24-233| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] SSL connected.
16-28-24-233| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Received message WTRC_L2W_NEED_PLAIN_PASSWORD
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Received password from win32.
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] WTRC password processed.
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Received WTRC_L2W_AUTH_RESULT
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Terminal received correct password. Save.
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Received message WTRC_L2W_SCREENS
16-28-24-248| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] display 1, 1920x1080, resolution 16 bit
16-28-24-951| [WTRC] [14.04.2021 16:28:24] Connection to server failed with error 10053

Где почитать про ошибку 10053?
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 216
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: WTRC

Сообщение akatik »

А можно полный лог терминала на support@wtware.ru ?

WSAECONNABORTED 10053
Software caused connection abort.
An established connection was aborted by the software in your host computer, possibly due to a data transmission time-out or protocol error.
pilligrim7
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пн ноя 21, 2016 5:14 pm

Re: WTRC

Сообщение pilligrim7 »

Я понял в чем был косяк.
я совсем забыл что накатывал политики загрузок тачек под уефи и прочего, в них нужно было поменять версию на 6.0.46.
обратил внимание на то что в логе записывалась старая версия варьки.
Единственное что не очень нравится, панель пуска на захваченной тачке почти вся скрыта, из за своей панели. Это можно как то победить?
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

М.Б. прикольная штука, но пользоваться не получается ибо:
Конфигуратор установлен на виртуальном сервере с разрешением 1366*768. Разрешение пользовательских столов 1920*1080. Вижу только верх раб стола пользователя без возможности масштабирования. (Да и, честно говоря, конфигуратором самим не удобно пользоваться при таком разрешении.)
Поставил Конфигуратор себе на машину -- имеем только список древних маков без возможности подключится к серверу тонких клиентов

Продолжаю пользоваться другим ПО. )))
pilligrim7
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пн ноя 21, 2016 5:14 pm

Re: WTRC

Сообщение pilligrim7 »

"Конфигуратор установлен на виртуальном сервере с разрешением 1366*768" - что мешает себе моник заиметь 24`))

Господа разрабы, а можно как то допилить масштабирование в WTRC, чтобы картинка ужималась в размеры своего моника?
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

pilligrim7 писал(а):
Чт апр 15, 2021 7:43 pm
"Конфигуратор установлен на виртуальном сервере с разрешением 1366*768" - что мешает себе моник заиметь 24`))
Действительно... Чё это я сам об этом не подумал?
Решено: с сегодняшнего дня буду богатым и здоровым!
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

mstsc.exe умеет zoom 50%, и текст при этом не читается вообще. Так же сделать?
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

А можно вот так:
2021-04-19_10-25-38 (2).png
2021-04-19_10-25-38 (2).png (4.21 КБ) 19190 просмотров
flameflower
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Пт июл 05, 2019 8:27 am

Re: WTRC

Сообщение flameflower »

akatik писал(а):
Вт апр 13, 2021 4:06 pm
Как говорится в changelog:
http://wtware.ru/changelog/index.html

Удаленное управление терминалами по собственному протоколу WTware:
вызывается из конфигуратора;
показывает локальный Chromium;
безопасные пароли, шифрование SSL.
Ура!
Ура!
Ура!
p.yakovlev
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Чт май 23, 2019 12:16 pm

Re: WTRC

Сообщение p.yakovlev »

aka,
Спасибо за changelog , долго этого ждали! :)
obed13
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт май 21, 2021 3:02 am

Re: WTRC

Сообщение obed13 »

aka писал(а):
Сб апр 17, 2021 12:16 am
mstsc.exe умеет zoom 50%, и текст при этом не читается вообще. Так же сделать?
Ну раз wtrc показывает и хром и прочее, то наверное оно от mstsc не зависит? Возможно ли сделать масштабирование картинки на клиентской стороне? В крайнем случае полосы прокрутки
obed13
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт май 21, 2021 3:02 am

Re: WTRC

Сообщение obed13 »

pilligrim7 писал(а):
Чт апр 15, 2021 7:43 pm
"Конфигуратор установлен на виртуальном сервере с разрешением 1366*768" - что мешает себе моник заиметь 24`))

Господа разрабы, а можно как то допилить масштабирование в WTRC, чтобы картинка ужималась в размеры своего моника?
Ну у меня 29", все равно не влазит))
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 216
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: WTRC

Сообщение akatik »

Масштабирование - следующее по по плану в wtrc, сделаем.
Barvinok
Сообщения: 565
Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение Barvinok »

Насколько я понимаю, в сеансе WTRC, в отличие от от VNC и RDP, мышь пользователя жёстко связана с удалённым курсором.
Т.е. WTRC пытается отследить и отрисовать каждое положение курсора при смещении на пиксель.
От этого дикие тормоза при удалённом подключении (через слабый канал). Невозможно пользоваться.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Сделали масштабирование - 100%, 75%, 50%. Если у пользователя монитор 1920x1080 и у админа тоже 1920x1080, то без масшабирования окно на экран не влазит, появляются скролы, а с масштабированием окно в экран влазит. В 75% текст вполне читается.

И 16 бит цвета сделали если на терминале 32 бита цвета - для удаленного управления сойдёт 16 бит, зато данных качается меньше.

Подарим лицензию тому, кто первый найдёт, где в интерфейсе wtrc.exe (не в конфиге терминала, а во время соединения), изменяется масштабирование.
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

Слева сверху.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Ну вот. Мы старались, прятали :(
amxs3
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 11:19 am

Re: WTRC

Сообщение amxs3 »

.
Вложения
38b25679-d7b1-47f2-8203-8d296f893049.jpg
38b25679-d7b1-47f2-8203-8d296f893049.jpg (94.14 КБ) 14160 просмотров
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 216
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: WTRC

Сообщение akatik »

Черную метку, тьфу, письмо присылайте, тысяча черррртей :)
Bambor
Сообщения: 38
Зарегистрирован: Вт апр 30, 2019 8:04 pm

Re: WTRC

Сообщение Bambor »

А возможно сделать опцию, только просмотр. Некоторым это нравиться :)
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Нужно сделать только просмотр, да. Я у какого-то VNC видел два разных пароля - один для полного доступа и второй для просмотра. Какой пароль вводишь, такой доступ получаешь.
SkokovVS
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Чт мар 31, 2022 11:58 am

Re: WTRC

Сообщение SkokovVS »

Есть возможность предоставить клиента WTRC отдельно от конфигуратора?
Чтобы он брал из конфигуратора список клиентов и позволял подключаться к клиентам без конфигуратора?
По идее это не должно мешать работе основного сервера WTWare
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 12:26 pm
Чтобы он брал из конфигуратора список клиентов и позволял подключаться к клиентам без конфигуратора?
По идее это не должно мешать работе основного сервера WTWare
Механизм вот этого "брал из конфигуратора список" непонятен.

Мы скоро доделаем веб-интерфейс сервера. На другой windows-машине можно будет браузером зайти на IP сервера, на котором установлены втваревые службы, авторизоваться по логину/паролю и получить в браузере список терминалов. Там же, в браузере будет кнопка "удаленное управление". И отдельный маленький дистрибутив, который поставит только wtrc.exe и настроит связь, чтоб из браузера вызывалось с нужным IP.
SkokovVS
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Чт мар 31, 2022 11:58 am

Re: WTRC

Сообщение SkokovVS »

aka писал(а):
Чт май 26, 2022 12:44 pm
SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 12:26 pm
Чтобы он брал из конфигуратора список клиентов и позволял подключаться к клиентам без конфигуратора?
По идее это не должно мешать работе основного сервера WTWare
Механизм вот этого "брал из конфигуратора список" непонятен.

Мы скоро доделаем веб-интерфейс сервера. На другой windows-машине можно будет браузером зайти на IP сервера, на котором установлены втваревые службы, авторизоваться по логину/паролю и получить в браузере список терминалов. Там же, в браузере будет кнопка "удаленное управление". И отдельный маленький дистрибутив, который поставит только wtrc.exe и настроит связь, чтоб из браузера вызывалось с нужным IP.

Это то, что нужно!

Не появилось ли в планах введение многопользовательского режима работы? Интеграция с LDAP?
Разделение сотрудников работающих с WTWare на админов и поддержку?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 2:29 pm
Не появилось ли в планах введение многопользовательского режима работы?
Многопользовательский режим здесь - управлять сессией на одном терминале одновременно двумя админами? Не появилось.
SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 2:29 pm
Интеграция с LDAP?
Нет таких планов.
SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 2:29 pm
Разделение сотрудников работающих с WTWare на админов и поддержку?
Мы все ёще говорим про удаленное управление сессией на терминале. Чем отличается админ от поддержки?
SkokovVS
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Чт мар 31, 2022 11:58 am

Re: WTRC

Сообщение SkokovVS »

aka писал(а):
Пт май 27, 2022 6:26 pm

SkokovVS писал(а):
Чт май 26, 2022 2:29 pm
Разделение сотрудников работающих с WTWare на админов и поддержку?
Мы все ёще говорим про удаленное управление сессией на терминале. Чем отличается админ от поддержки?
Так вот я и пытаюсь понять чем отличается в плане удалённой поддержки админ от саппорта, если для них есть разные строки в конфиге конфигуратора.

Также непонятно почему нельзя саппорту использовать wtrc ?? В том плане, что будет ли wtrc в виде отдельного приложения?
shamaaan
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт авг 21, 2020 12:25 pm

Re: WTRC

Сообщение shamaaan »

а есть отдельный клиент для wtrc? чтобы не ползать в конфигуратор каждый раз для подключения?
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 216
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: WTRC

Сообщение akatik »

Да, уже две версии как:
http://wtware.ru/index.html#download
Barvinok
Сообщения: 565
Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение Barvinok »

aka писал(а):
Пн окт 25, 2021 7:52 pm
Нужно сделать только просмотр, да. Я у какого-то VNC видел два разных пароля - один для полного доступа и второй для просмотра. Какой пароль вводишь, такой доступ получаешь.
Да, непременно.
Для службы безопасности и руководителей.
И ещё хорошо бы сделать на терминале отдельным экраном WTRC-клиент (подобно Хрому или VLC).
Что бы руководитель мог переключиться, увидеть список всех терминалов/пользователей, ткнуть в любой и любоваться экраном без вмешательства.
Barvinok
Сообщения: 565
Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение Barvinok »

Два человека не могут одновременно подключиться к терминалу по WTRC?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Не могут.
Barvinok
Сообщения: 565
Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение Barvinok »

Barvinok писал(а):
Пт окт 14, 2022 1:33 pm
aka писал(а):
Пн окт 25, 2021 7:52 pm
Нужно сделать только просмотр, да. Я у какого-то VNC видел два разных пароля - один для полного доступа и второй для просмотра. Какой пароль вводишь, такой доступ получаешь.
Да, непременно.
Для службы безопасности и руководителей.
И ещё хорошо бы сделать на терминале отдельным экраном WTRC-клиент (подобно Хрому или VLC).
Что бы руководитель мог переключиться, увидеть список всех терминалов/пользователей, ткнуть в любой и любоваться экраном без вмешательства.
Подумал, что отельный экран для клиента WTRC не надо - типа достаточно браузера.
Но при добавлении браузера малинка начинает дико тормозить.
Посему прошу сделать WTRC-клиента отдельным экраном. Без дополнительной авторизации если пользователь уже зашёл по RDP.
И с возможностью просмотра без управления!
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11453
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение aka »

Пользователь включает терминал с втварью. Логинится на RDP.

Затем происходит некоторая магия.

Затем у пользователя на терминале появляется ещё один экран (виртуальный, в который переключаться кнопкой во всплывающей менюшке внизу справа), в котором открыто удаленное управление по WTRC каким-то другим терминалом.

Так?
Barvinok
Сообщения: 565
Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm
Откуда: Ростов-на-Дону
Контактная информация:

Re: WTRC

Сообщение Barvinok »

Да, только не «каким-то другим терминалом», а список всех соседних терминалов. Что бы к любому можно было подключиться как для управления, так и просто для просмотра.
Речь о руководителе, желающем время от времени наблюдать экраны сотрудников.
Я давно писал о необходимости такой единой авторизации для множества локальных приложений (браузер, Skype, SIP, VLC...).
Магия в виде прозрачной авторизации согласно учётке в сеансе RDP вполне удобна.

Второй экран и прочие настройки в виде разрешения флешек и токенов и прочие настройки безопасности тоже хорошо бы привязать к пользователю (а не к железу, как сейчас). Но это на будущее...
Ответить