5.1.58 как подключить смартфон по USB

Свойства, ошибки, замечания и проблемы определенных версий WTware
Ответить
bambr
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Ср фев 26, 2014 11:07 am

5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение bambr »

День добрый, флешки подключаются нормально, а вот смартфон не получается подключить.

Флешка в смартфоне видится на полноценном компе как обычный съемный носитель, в тонком клиенте не появляется.

Подскажите, как моно решить эту проблему.
Нужно не для баловства, а по работе - делают фото и потом их нужно отправить.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 12005
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение aka »

Лог после подключения смартфона сохрани и покажи. Лог снимается конфигуратором, выбери нужный терминал и открой вкладку "Логи".
bambr
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Ср фев 26, 2014 11:07 am

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение bambr »

16-15-45-0306| [rdpdr-serial 1] rdpdr[]-main.cpp ( 181), _loopBody: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
16-15-45-0307| [rdpdr-serial 1] fstream.cpp ( 1092), accept: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
16-15-45-0314| [rdpdr-serial 1] rdpdr[]-main.cpp ( 181), _loopBody: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
16-15-45-0328| [rdpdr-serial 1] fstream.cpp ( 1092), accept: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
16-15-45-0334| [rdpdr-serial 1] rdpdr[]-main.cpp ( 181), _loopBody: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.
16-15-45-0335| [rdpdr-serial 1] fstream.cpp ( 1092), accept: -- ERROR -- INTERNAL ERROR. Please, contact WTware tech support.

идет спам таких сообщений, на COM порт подключена чекопечатающая машина, при подключении смартфона новых сообщений не появляется.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 12005
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение aka »

В логе спам непонятной ругани, терминал непонятно как вообще работает, но ты разбираешься не с руганью, а с подключением смартфона. Почему?
need help
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт ноя 30, 2006 12:01 pm

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение need help »

Терминал нормально работает, чеки печатаются, графика как положено и флешки по USB подключает.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 12005
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение aka »

Живучий терминал попался.

Чтобы разобраться со смартфоном, мне надо знать, что оно пишет в лог. Но что оно пишет в лог непонятно, потому что спам. Значит сначала надо победить спам. У меня на стендах такого спама нет. По этой паре сообщений непонятно, что в ней сломалось. Надо поймать лог целиком, от начала и до спамовых сообщений.
profsteel
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт апр 12, 2016 4:23 pm
Контактная информация:

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение profsteel »

Здравствуйте!
Та же проблема, что и в этой теме, только версия Wtware 5.6.12. При подключении смартфонов (пробовал фирмы Alcatel, LG, Samsung) нет возможности использовать sd-карту как на обычном ПК. Приходится вытаскивать sd-карту, вставлять в карт-ридер и тогда норм.

Лог при подключении Смартфона Alcatel:

[ KERNEL] [16964.768031] usb 1-4: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[ KERNEL] [16964.916953] usb 1-4: New USB device found, idVendor=1bbb, idProduct=a00e
[ KERNEL] [16964.916959] usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ KERNEL] [16964.916963] usb 1-4: Product: Alcatel POP 4+
[ KERNEL] [16964.916966] usb 1-4: Manufacturer: Alcatel POP 4+
[ KERNEL] [16964.916969] usb 1-4: SerialNumber: bc5b6a7c

В конфиге disk=usb прописано.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 12005
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение aka »

Втварь может перенаправить только телефоны, которые умеют Mass Storage. Это в настройках USB в телефоне. Если телефон не умеет Mass Storage, а только MTP и PTP, то втварь его не сможет перенаправить.
akatik
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 238
Зарегистрирован: Пт апр 01, 2005 1:28 pm

Re: 5.1.58 как подключить смартфон по USB

Сообщение akatik »

Есть шанс, что заработают MTP устройства через VirtualHere, инструкция здесь: https://forum.wtware.ru/viewtopic.php?f=35&t=21746
Ответить

Вернуться в «О версиях WTware»