UNKNOWN (0x00000010)

Что работает или не работает с WTware.
Ответить
RadenO
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт окт 30, 2020 11:15 am

UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение RadenO »

Возникает проблема на связке server 2019 + wtware. Раз в 7 дней отваливаются пользователи с ошибкой

Сервер разорвал соединение.
UNKNOWN (0x00000010)

Помогает только перезагрузка сервера.
Из лога удаётся понять не многое.

11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.308271] RDP Terminal Client, WTware 6.0.6, pipe 1, pid 1181.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.309556] Use /lib/ui32-SSE.so.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.310419] Redirect sound.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.310900] Make RDP session with 192.168.1.11, port 3389.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311059] No username.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311200] No password.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311341] No PIN.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311479] No domain.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311621] No shell.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311770] No directory.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.311922] Window: 1366x768@24.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.312073] PFlags 0x00000182.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.312216] Keyboard 00000409:00000000.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.312359] My hostname "wtw3010B30796EF".
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.312505] TCP: connecting to 192.168.1.11:3389.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.315563] TCP: connection with 192.168.1.11:3389 established.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.315679] Turn keepalive on.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 280.316032] Free ram after buffers allocation: 1881452 KB.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.613132] Reconnect with NLA enabled.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.613316] TCP: reconnecting to 192.168.1.11:3389.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.658876] TCP: connection with 192.168.1.11:3389 established.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.659062] Turn keepalive on.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.670809] Server supports GFX Pipeline.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.670997] NLA.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.671144] SSL/TLS.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.787616] Enable font smoothing and Desktop Composition.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.795460] RDP5 encryption (X.509).
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 287.977663] TS_STATUS_FINDING_DESTINATION
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.058864] TS_STATUS_LOADING_DESTINATION
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.059330] TS_STATUS_REDIRECTING_TO_DESTINATION
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.077466] TS_STATUS_BRINGING_SESSION_ONLINE
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.080168] TS_STATUS_VM_LOADING
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.262545] GFX codec.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.279626] Graphics output buffer 1366x768, 1 monitors.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 288.279717] Monitor 0: 0.0-1365.767 primary.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 289.143542] Run 2 tile threads.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 289.157264] LOGON_EX_LOGONERRORS: ErrorNotificationType 0xfffffffe, ErrorNotificationData 0x00000010.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 289.608387] SessionId 0x00000010: DOMEN\User.


Что делать куда копать?
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11791
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение aka »

В этом обрывке лога даже ошибки нет. Копать в сторону снятия лога по инструкции: https://wtware.ru/logs.html
RadenO
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт окт 30, 2020 11:15 am

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение RadenO »

ок вот лог
Вложения
WTware_30.10.B3.07.96.EF_2020-10-30_11-02-58.txt
(208.03 КБ) 431 скачивание
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11791
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение aka »

В этом логе нет "UNKNOWN (0x00000010)". И разрыва соединения нет.
RadenO
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт окт 30, 2020 11:15 am

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение RadenO »

Однако это единсвенный лог с этого мака, и по поиску 0x00000010 находит в логе только
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 289.157264] LOGON_EX_LOGONERRORS: ErrorNotificationType 0xfffffffe, ErrorNotificationData 0x00000010.
11-02-36-959| [rdpclient 1181] [ 289.608387] SessionId 0x00000010: DOMEN\User
Вложения
error.jpg
error.jpg (72.19 КБ) 13431 просмотр
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11791
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение aka »

Нажми кнопку "получить лог" когда на экране нарисовано это окошко.
RadenO
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт окт 30, 2020 11:15 am

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение RadenO »

Так как эту ошибку искусственно не создать, напишу через неделю.
aka
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 11791
Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
Откуда: Роcсия, Тольятти
Контактная информация:

Re: UNKNOWN (0x00000010)

Сообщение aka »

Может помочь убирание из конфига всего лишнего. "лишнее" это всё то, что не необходимо.

Например, два из этих трех надо убрать:

Код: Выделить всё

usb=mass_storage
shared_disk=usb
disk=usb
Ответить

Вернуться в «Железо и WTware»