WTWIZARD - это конечно хорошо, но не у всех он запущен на сервере, поэтому действуем по старинке - ставим терминал, входим в визард, тестируем видео драйвера, потом бежим к серверу, в блокноте правим параметры - бежим к терминалу - проверяем... и так по кругу... ошибся в конфиге - штрафной круг
Вот если б при входе в визард был пункт - установить параметры и подключиться - тогда можно было бы удаленно поправить настройки на сервере. Чаше всего это связано с неправильно указанным видеодрайвером - в итоге черный экран с приглашением обратиться в службу техподдержки WTWARE
Последнее что я брал - 4,2,0 - просит нажать ресет после визарда