Прочитал две темы
http://forum.wtware.ru/viewtopic.php?t=4488
http://forum.wtware.ru/viewtopic.php?t=5793
опытным путём пришел к выводу, что у меня тач идёт через ps\2, как его переключить в com? и что делать, чтобы через ком всё завелось?
Вот распиновка установленных джамперов

точная модель моноблока - Posiflex-tp5815-pro
в той документации, что мне удалось найти - джамперы были не на тех позициях и выглядели не так, не смог понять как их превести к состоянию "ком"
Если необходимо - могу дать доступ к терминалу по ssh или vnc